Preguntas frecuentes sobre InterLAB

InterLAB es un software LIS (Laboratory Information System) para laboratorios clínicos. Centraliza pacientes, estudios, resultados, médicos, empresas, sucursales, facturación, inventarios, estadísticas y procesos operativos en una plataforma web.

Puede adaptarse a laboratorios clínicos de distintos tamaños, desde operaciones compactas hasta organizaciones con múltiples sucursales, áreas, usuarios y servicios. El alcance final depende de la versión, módulos y configuración contratados.

Reduce captura repetitiva, centraliza información, automatiza tareas, mejora el seguimiento de muestras y resultados, facilita el control administrativo y permite ofrecer servicios digitales a pacientes, médicos y empresas.

Según versión y contratación puede incluir recepción, resultados, facturación, inventarios, estadísticas, sucursales, agenda, preórdenes, recolección, mensajeros, incidencias, resultados en línea, QR, WhatsApp, correo, control de calidad, documentación y otros módulos especializados.

Sí, sujeto a evaluación técnica. Se revisan estructura, calidad, volumen y correspondencias de la base de origen. Antes de comprometer una migración completa conviene validar una muestra representativa.

Depende de la versión, migración, logotipo, colores, formatos, catálogos, sucursales, módulos, integraciones y personalizaciones. El calendario se confirma una vez recibido el material necesario y aprobado el alcance.

InterLAB es una plataforma web y puede utilizarse desde equipos con navegador moderno, de acuerdo con la infraestructura y configuración contratadas. Para operaciones críticas recomendamos conectividad redundante.

Puede implementar usuarios, perfiles, permisos, protección de credenciales, comunicaciones seguras, registros de actividad y respaldos. Las medidas concretas dependen de la infraestructura y configuración contratadas; ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Sí. Puede participar en proyectos de interoperabilidad mediante HL7, Web Services, APIs y otras tecnologías. Las interfaces especializadas con analizadores, equipos médicos, HIS, ECE, RIS/PACS y protocolos como ASTM o DICOM se evalúan individualmente y pueden ser desarrolladas por LabControl.

No necesariamente. La infraestructura depende de la modalidad contratada. La propuesta debe definir hospedaje, respaldos, disponibilidad, recuperación, capacidad y responsabilidades.

El precio depende de versión, módulos, sucursales, migración, integraciones, personalizaciones, capacitación y servicios. InterLAB atiende clientes en México, Centroamérica y Sudamérica, por lo que algunas referencias y cotizaciones internacionales pueden expresarse en dólares estadounidenses.

Solicite una demostración indicando país, tipo de laboratorio, sucursales, volumen aproximado, módulos, sistema actual, equipos o integraciones requeridas. Esto permite preparar una presentación más útil y una propuesta comparable.